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Ya me llegó la firma, ¿qué hago? Y cómo renovarla

La firma llega al correo del titular. Descárgala con la clave que crees y súbela en «Firma electrónica». Te avisamos antes de que venza.

Cuando tu firma está Emitida, la entidad certificadora la envía al correo del titular. Flexi no la instala sola.

  1. Busca en tu correo el mensaje de la entidad certificadora. Revisa también la carpeta de spam o correo no deseado.
  2. Sigue sus pasos: crea la clave de tu firma y descarga el archivo .p12. Guarda bien la clave.
  3. En Flexi, entra a «Firma electrónica» y toca «Subir mi firma».
  4. Elige el archivo .p12, escribe la clave que creaste y toca «Subir firma».

Más detalles en cómo subir tu firma.

¿Cuándo vence mi firma?

En «Firma electrónica» ves «Vence el» con la fecha. Cuando faltan 30 días o menos verás un aviso en Flexi, y te escribimos al correo 30, 7 y 1 día antes.

Renovar la firma

  1. Entra a «Firma electrónica» y toca «Comprar o renovar firma».
  2. Sigue los mismos pasos de la compra.
  3. Cuando llegue la nueva, súbela con «Cambiar mi firma».

Si tu firma vence, no puedes facturar en producción hasta subir una vigente. Renueva a tiempo.

¿Sigues con dudas?

Dentro de Flexi, pregúntale a Flexito, el pulpito de la esquina: te responde al momento y, si hace falta, te pasa con una persona del equipo.

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