Crear un cliente
- Entra a «Clientes» y toca «+ Nuevo cliente».
- Escribe su cédula, RUC o pasaporte. Si es un pasaporte o una identificación del exterior, marca la casilla.
- Escribe su nombre o razón social.
- Escribe su correo: ahí le llega la factura. Es opcional, pero sin correo no recibe su factura.
- Si quieres, agrega teléfono y dirección.
- Toca «Guardar cliente».
También puedes crear clientes mientras facturas, con «Elegir o crear cliente».
Editar un cliente
Búscalo en «Clientes» por nombre, cédula o RUC, ábrelo, cambia lo que necesites y toca «Guardar cambios».
Errores comunes
- «La cédula no es válida. Revisa los 10 números.»
- «El RUC no es válido. Revisa los 13 números.»
- «Ya tienes un cliente con esta identificación»: ya existe, búscalo en la lista (puede estar desactivado).
Desactivar o borrar
- Desactivar: ya no aparece al facturar. Puedes volver a activarlo cuando quieras con «Activar».
- Borrar: si el cliente ya tiene comprobantes o proformas, no se borra: lo desactivamos.
«Consumidor final» viene incluido y no se puede editar. ¿Tienes muchos clientes? Impórtalos desde Excel.