Cada comprobante lleva un número como 001-002-000000001:
- 001 es el establecimiento.
- 002 es el punto de emisión.
- 000000001 es el número del comprobante, que avanza solo.
Al registrar tu empresa
Flexi te pregunta «¿Ya emitiste facturas electrónicas con este RUC antes (en otro sistema o con otro proveedor)?»
- «No, es la primera vez»: tu primera factura sale con el número 001-002-000000001. No tienes que hacer nada más.
- «Sí, ya facturé electrónicamente con este RUC»: escribe tu establecimiento, tu punto de emisión y con qué número sigue tu próximo comprobante (facturas, notas de crédito y guías, en pruebas y en producción). Ejemplo: si tu última factura fue la 001-002-000000150, escribe 151.
Consejo: si sigues usando el otro sistema, usa en Flexi un punto de emisión distinto para que los números nunca choquen.
Cambiar la numeración después
- Entra a «Mi empresa» y busca «Numeración de tus comprobantes».
- Cambia lo que necesites.
- Toca «Guardar numeración».
¿Por qué ya no puedo cambiarla?
Cuando el SRI te autoriza el primer comprobante en producción, el establecimiento y el punto de emisión quedan fijos. Verás «Tu numeración ya no se puede cambiar…». Aun así:
- En producción puedes avanzar el número (subirlo), nunca bajarlo.
- Los números de pruebas se pueden cambiar siempre.
- Flexi nunca acepta un número que ya usaste en Flexi.
Si el SRI te dice que un número ya existe, mira Error «número ya registrado».