- Entra a «Mi empresa».
- Abre «¿Escribiste mal tu RUC? Corrígelo».
- Escribe tu RUC correcto dos veces.
- Marca la casilla de confirmación y toca «Cambiar mi RUC».
Qué cambia al corregir el RUC
- Se quita tu firma electrónica: tendrás que subir la firma de tu RUC correcto.
- Tu empresa vuelve a pruebas.
- Lo que emitiste con el RUC anterior queda como historial.
- Tus clientes, productos y plan no cambian.
¿Por qué no me deja?
Si ya emitiste comprobantes autorizados por el SRI en producción, verás «Tu RUC ya no se puede cambiar». En ese caso escríbele a Flexito y pídele hablar con una persona.